|
|
Pure操作视频
Mini操作视频
Cool操作视频
EarPeace操作视频
Q：耳机不能开机
A：电池电量不足，对耳机进行充电1-2小时。 Q：打开充电仓不开机/耳机充电无指示
A：充电盒电量不足，对充电盒与耳机同时进行充电1-2小时。 Q：匹配后无声
A：匹配不正确，重新匹配。 Q：两个耳机TWS配对不成功或TWS配对 成功手机无法找到 主耳机(R）
A：耳机配对记录过多，清空耳机配对记录重新配对。 Q：充电盒充电无指示
A：DC电源无电压输出，检查Type-C充电线是否插好。 | Q：耳机充电无指示
A：耳机放入充电盒不充电： Ø 耳机充电接口与充电盒 POGO PIN是否接触到，放入方式是否正确。 Ø 给充电盒进行充电。 Q：耳机自动关闭
A：电池电量不足，对耳机进行充电1-2小时。 Q：耳机有回音
A：音量过大或环境过于嘈杂，调节手机音量或换一个场所。 Q：通话有杂音
A：环境干扰造成或耳机与设备距离过远，换一个场所或将耳机与设备的距离拉近。 Q：对方声音小
A：耳机佩戴不正确，调整耳机的位置。 |
7天无理由退换货
自您收到耳机之日起7天之内，若发生非人为损坏性能故障，您可以选择退货、换货，U&I由我会为您提供免费服务。
自您收到耳机之日起一年内，若发生非人为损坏性能故障，U&I由我会为您提供免费保修服务。
1年质保服务